Programme de fidélisation Kinatex Dix30
Description du projet

Nouvellement fusionnée et renouvelée, la clinique Kinatex Dix30 souhaitait profiter de ce vent de changement afin de développer une nouvelle stratégie promotionnelle. Durant ce mandat, CHA L’agence a collaboré avec la clinique à titre de consultant afin de mettre en place un plan de promotion visant à créer et maintenir des liens solides avec sa clientèle et ainsi augmenter la fidélité et les références de celle-ci. Après avoir analysé et segmenté la clientèle existante selon  plusieurs critères déterminants, l’agence a su bâtir un plan de fidélisation solide traduit par quatre types d’activités, soit une infolettre, un programme de suivi personnalisé,  des activités terrain, ainsi qu’un système de bonus.

Détails du projet
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